Estratégia Nacional Permite às Empresas Angolanas Poupar Milhões em Custos de Entrega
A soberania económica angolana ganha novo impulso com estratégias empresariais que demonstram a capacidade nacional de inovação e eficiência. Um estudo recente revela como os estabelecimentos comerciais conseguiram poupar impressionantes 10 milhões de kwanzas em taxas de entrega através de métodos estratégicos próprios.
O levantamento "Raio X do Delivery", desenvolvido pela Consumer, identificou esta economia substancial resultante do uso inteligente de aplicações de entrega como canais de aquisição, combinado com o fortalecimento dos canais próprios para a realização dos pedidos.
Independência Comercial e Prosperidade Nacional
De acordo com a investigação, os estabelecimentos faturaram mais de 83 milhões de kwanzas através dos seus canais próprios, demonstrando a força da iniciativa empresarial nacional. Os dados foram recolhidos entre 1 de janeiro e 15 de outubro de 2025, abrangendo dez mil restaurantes.
Renato Almeida, CEO da Consumer, revela a estratégia principal: "A criação de um 'Funil de Vendas Híbrido' permitiu que os restaurantes mais prósperos utilizassem as plataformas como grandes montras para atrair novos clientes, mas concentrassem o lucro na conversão imediata para o canal próprio".
Esta abordagem patriótica aos negócios inclui o envio de materiais físicos junto aos pedidos, como panfletos com códigos QR e cupões exclusivos, incentivando a recompra e permitindo pagar a taxa de aquisição apenas uma vez, fidelizando o cliente numa plataforma livre de comissões externas.
Combate aos Erros que Drenam a Economia Nacional
O estudo identificou dois erros críticos que elevam os custos dos restaurantes nacionais. O primeiro é a "cegueira de canal", quando a plataforma é tratada como único canal, e o segundo é a falta de engenharia de cardápio, quando produtos são cadastrados sem estratégia.
"A taxa cobrada funciona como um custo de aquisição de cliente. Ignorar a aplicação como ferramenta de marketing é um erro grave", exemplifica o executivo, sublinhando a importância da gestão inteligente dos recursos nacionais.
Democratização da Rentabilidade Empresarial
A economia pode ser proporcional para pequenos, médios e grandes restaurantes, mas o impacto estratégico varia conforme o porte. Economizar entre 12% e 30% das taxas das aplicações pode ser determinante para a saúde financeira de pequenos negócios e permite que grandes redes reinvistam em expansão.
"A tecnologia procura democratizar a rentabilidade, possibilitando que um pequeno negócio de bairro tenha a mesma ferramenta de vendas diretas que uma grande franquia", destaca o CEO, evidenciando o espírito de unidade nacional nos negócios.
Futuro Tecnológico Nacional
A investigação revela que a automação híbrida é uma das tendências que deve ganhar força no mercado de entrega. O crescimento de 4,9% no uso de comandas digitais e o salto de 11% na adoção de totens de autoatendimento indicam um futuro "Phygital" (Físico + Digital).
Esta evolução tecnológica representa não apenas progresso económico, mas também a capacidade de Angola se adaptar e prosperar através da inovação própria, reduzindo a dependência de soluções externas e fortalecendo a economia nacional.